Paketet inkluderar:
- Studieguider
- SJT Tester
Vad Är SJT Tester?
För det första står SJT för Situationsbedömningstest. Detta är viktigt att veta eftersom många gör misstaget att söka efter “SJT-test” på internet. En SJT är en mycket fascinerande aspekt av de psykometriska testerna. Som namnet antyder syftar ett situationsbedömningstest på att känna till och utvärdera en sökandes reaktion i vissa arbetssituationer. Situationsbedömningstesterna hjälper också arbetsgivare att bedöma din förmodade reaktion och de effekter som kan uppstå.
SJT försöker skapa specifika svåra situationer som är vanligt förekommande på arbetsplatsen och analyserar hur du reagerar på det. SJT frågor skiljer sig ofta från plats till plats. Detta beror på att varje yrke är unikt för sina situationer och testet genomförs bäst när det är strikt anpassat till de korrigeringar som du sannolikt kommer att hamna i en sådan plikt. SJT undersöker hur du tänker och vilket förhållningssätt du tar för specifika situationer.
Hur Genomförs ett SJT?
Ett situationsbedömningstest har inget strikt format som måste hållas till. Det är dock säkert att vara tillsammans med de problem du kan hamna i när du utför dina uppgifter. Testscenarierna är baserade på vissa kvalifikationer som tänkesätt, skicklighet, beteende och moral som krävs för att lyckas inom området. Frågorna kännetecknas ofta av berättandet eller presentationen av en viss situation och kravet på en sökande att välja det bästa av ett antal troliga alternativ.
Hur Betygsätts ett SJT?
HR-cheferna myntar SJT-frågor och lägger sedan fram till vissa professionella att välja vad deras handlingslinje skulle vara om de var i sådana eller liknande skor. Sådana professionella anses allmänt ha upplevt sådana scenarier och hanterat dem på ett kompetent sätt. Ibland kanske proffsen inte har varit i sådana fixer, men har tacklat vissa kritiska scenarier och har därför övertygat organisationen om sin nästan perfekta och utmärkta känsla för beslut.
De alternativ som väljs av dessa proffs används som den korrekta mallen som ska följas i sådana situationer. Sökande vars svar var närmast mallen bedöms ha presterat mycket bra på provet.
Det är värt att nämna att du kan behöva ordna de givna alternativen från det mest föredragna till det minst föredragna. Mallen kanske inte är av de professionella som nämns ovan ibland; det kan vara unga medarbetare som befinner sig på samma nivå och verksamhetsområde som dig men som har bedömts vara exemplifierande på grund av sin professionalism och etik.
Vad Kan Jag Förvänta Mig i ett Situational Judgment Test?
Vanligtvis presenterar ett SJT kandidater med arbetsscenarier i realtid som de sannolikt kommer att stöta på. Denna presentation kan vara visuell, audiovisuell, audiovisuell eller skriftlig.
Den bästa SJT-förberedelsen kommer att vara att läsa brett om möjliga problem du kan stöta på i din arbetslinje och att ägna dig mycket åt situationsbedömningstester.
Det finns dock flera format med små skillnader. Vi kommer därför att undersöka några SJT-övningsfrågor och deras lämpliga lösningar.
1. Bedömning av den Etiska Rättfärdigheten av Flera Potentiella Val:
Det är meningen att du ska ha ett informationsmöte med medlemmarna i ditt team om ett projekt du ska arbeta med. En nödsituation som kräver dig på ditt barns skola har dock dykt upp och du tror inte att du kommer att hinna till mötet längre. Du har blivit informerad om att alla redan är närvarande.
Använd 1 – 4 som bäst till sämst, betygsätt hur etiskt rätt var och en av dessa åtgärder är:
A. Ring för att meddela att du mår dåligt och kan inte längre delta.
B. Delegera uppgifter men är osäker på vem som kan hantera det.
C. Låt dem vänta och ta hand om nödsituationen snabbt.
D. Ställ in mötet, be om ursäkt för besväret och boka om mötet.
Lösning:
1. Alternativ D: Detta är det lämpligaste alternativet eftersom det visar de verkliga egenskaperna hos en professionell.
2. Alternativ B: Det här alternativet kommer att ha varit det mest lämpliga om du har en kompetent ställföreträdare att delegera till.
3. Alternativ A: Så fel som det här alternativet verkar, är det bättre än att slösa bort andras dyrbara tid.
4. Alternativ C: Detta är det sämsta alternativet. Du kommer att slösa bort andras tid och du kanske till och med inte kan avsluta nödsituationen tillräckligt tidigt och så småningom tvingas ringa och ställa in.
2. Ta Reda på Din Sannolikhet att Slutföra vart och ett av de Potentiella Alternativen:
Rökning är högst förbjudet på din arbetsplats. Däremot fångar man en nära kollega som röker hos damerna.
What would you do?
- Ignorera henne.
- Skapa en scen som lockar andra kollegor.
- Rådge henne att följa företagets regler och hota med att anmäla henne om du fångar henne någon annan gång.
- Rapportera henne omedelbart.
Lösning:
Detta beror på din moraliska ställning eftersom du i motsats till andra frågetyper får frågan om vad du skulle göra och inte vad du tycker är lämpligt. Men det bästa svaret i det här fallet är alternativ D.
3. Känna Igen de Mest och Minst Föredragna Alternativen:
Ditt företag har nyligen genomfört ett lönesystem som kommer att betala arbetare strikt baserat på antalet nedlagda timmar, vilket helt förkastar produktivitetsgraden. Du måste också hålla reda på dina timmar själv eftersom du kommer att få betalt baserat på din rapport. Du är dock inte nöjd med denna utveckling eftersom du anser att den är omotiverande och orättvis.
Vänligen ange det mest och minst föredragna alternativet av följande:
A.Prata med andra kollegor och avskräcka dem från att anpassa sig till systemet.
B.Följ direktivet tyst och ignorera dina iakttagelser.
C.Träffa chefen och låt dina klagomål bli hörda.
D.Få ut det mesta av direktivet genom att utnyttja systemets svagheter.
Lösning:
Det mest föredragna: Alternativ C. Detta alternativ ger dig möjlighet att uttrycka dina åsikter och eventuellt påverka lönesystemet.
Det minst föredragna: Alternativ D. Det här alternativet är uppenbarligen fel. Det kommer med största sannolikhet att förlama företaget eller leda till uppsägning om påkommen.
4. Bedöm Lämpligheten av ett Antal Svar:
Du svarar på direktlinje till en upprörd kund som tror att hon har blivit överdebiterad för en tjänst gjord åt henne. Du undersöker hennes fall och finner att hennes påståenden inte är sanna, men hon är ovillig att lyssna på några förklaringar. För varje sekund som går svär hon, och du kan känna att det blir värre.
Vänligen betygsätt dessa potentiella reaktioner i lämplig ordning där 1 och 4 är mest respektive minst lämpliga.
- Koppla bort samtalet.
- Vidarebefordra ärendet till en annan avdelning som du tror kan hantera ärendet.
- Rapportera till chefen och fråga vad du ska göra.
- Försök att lugna henne och hålla ut tills hon är lugn. Lova sedan att titta på det kritiskt och återkomma till henne. Se till att du håller ditt löfte och återkomma till henne.
Solution:
1. Alternativ D. Detta alternativ kommer att få kunden att känna sig önskad och omhändertagen. Kom ihåg att kundnöjdhet och lojalitet gör ett företag.
2. Alternativ B. Det här alternativet är lämpligare än de andra två. Eftersom du vet att du inte är lämpad för att hantera konfrontationer bör du flytta över.
3. Alternativ C. Detta alternativ följer. Andra kanske betygsätter det över B, men etiskt sett bör endast fall som inte kan hanteras av någon avdelning rapporteras till chefen. I det här scenariot finns det dock en enhet som kan hantera ärendet, så varför anmäla först?
4. Alternativ A. Detta är tydligt det värsta alternativet. Det kommer få kunderna att känna sig värdelösa och ge en dålig bild av företaget. Detta kommer så småningom att leda till missnöje hos kunderna.
Bli den Perfekta Domaren med Exklusivt Övningsmaterial
Vikten av att använda exklusivt övningsmaterial kan inte förbises. Var den obefläckade situationsdomaren genom att öva på de utmärkta SJT-frågorna som erbjuds av dessa material. Om du är intresserad behöver du inte leta långt för att få tag i dessa material.
Vi erbjuder skräddarsydda övningsmaterial som har skrivits av experter som är utmärkta på vad de gör. Till överkomliga priser får du våra skräddarsydda övningsfrågor med deras fullständiga svar.
FAQ
1. Vad är ett Situationsbedömningstest?
Ett Situationsbedömningstest (SJT) är ett psykologiskt test som används för att bedöma en individs beslutsfattande och problemlösningsförmåga i hypotetiska arbetssituationer. Testet presenterar olika scenarier och ber deltagaren att välja det bästa sättet att hantera varje situation.
2. Varför används Situationsbedömningstester?
Situationsbedömningstester används ofta av arbetsgivare för att utvärdera kandidaters förmåga att hantera specifika arbetsrelaterade situationer. Testerna hjälper till att identifiera kandidater som har rätt färdigheter och attityder för att lyckas i en viss roll.
3. Hur är ett typiskt test utformat?
Ett typiskt Situationsbedömningstest består av ett antal scenarier där deltagaren får en beskrivning av en hypotetisk arbetssituation. För varje scenario ges flera alternativ för hur situationen kan hanteras, och deltagaren måste välja det mest lämpliga alternativet.
4. Vilka färdigheter bedöms i ett Situationsbedömningstest?
Situationsbedömningstester bedömer ofta färdigheter som problemlösning, beslutsfattande, konflikthantering, kommunikationsförmåga och anpassningsförmåga.
5. Hur kan jag förbereda mig för ett Situationsbedömningstest?
För att förbereda dig för ett Situationsbedömningstest kan du öva på att läsa igenom olika scenarier och tänka på hur du skulle hantera dem. Att förstå den specifika rollen du ansöker om och de färdigheter som krävs kan också hjälpa dig att svara mer effektivt på frågorna.
6. Finns det några tips för att göra bra ifrån sig på testet?
Ja, här är några tips:
- Läs varje scenario noggrant och förstå situationen innan du svarar.
- Tänk på företagets värderingar och den specifika rollen när du väljer svar.
- Var ärlig och konsekvent i dina svar.
- Försök att hantera varje situation på ett professionellt sätt.
7. Är resultaten från Situationsbedömningstester avgörande för anställning?
Resultaten från Situationsbedömningstester är en del av den övergripande bedömningen av en kandidat. De är inte alltid avgörande men kan ge viktiga insikter i hur en kandidat kan prestera i en verklig arbetssituation.
8. Kan jag ompröva mina svar efter testet?
Vanligtvis kan du inte ändra dina svar efter att testet har slutförts. Det är därför viktigt att noggrant överväga varje alternativ innan du gör ditt val.