Hur klarar man intervjun på Amazon?

Amazon intervjufråga

Att förbereda sig inför en intervju kan vara ännu mer effektivt om du känner till de specifika frågor som kan komma att ställas beroende på vilken roll du söker. Här är exempel på intervjufrågor för några olika positioner på Amazon:

1. Software Engineer (Mjukvaruingenjör)

• Kan du beskriva en teknisk utmaning du har stött på och hur du löste den?
  • Fokus här är att använda STAR-metoden för att beskriva en specifik situation där du mötte en utmaning, vilka åtgärder du vidtog, och vilket resultat det ledde till.
• Hur skulle du designa en skalbar lösning för en viss funktion (t.ex. användarautentisering)?
  • Här förväntas du diskutera designmönster, databasscheman och andra tekniska beslut som skulle säkerställa att lösningen kan hantera stor trafik.
• Vilken är din favoritprogrammeringsspråk och varför?
  • Här är det bra att vara specifik om dina preferenser och förklara varför ett visst språk passar särskilt bra för vissa typer av uppgifter.

2. Product Manager (Produktchef)

• Hur skulle du prioritera funktioner för en ny produkt som ska lanseras på marknaden?
  • Här är det viktigt att visa hur du balanserar kundens behov med affärsmålen och tekniska begränsningar.
• Ge ett exempel på en produkt du har lanserat. Vilka utmaningar stötte du på, och hur löste du dem?
  • Använd STAR-metoden för att beskriva hela processen från idé till lansering och reflektera över vad som gick bra och vad du lärde dig.
• Hur säkerställer du att kundfeedback integreras i produktutvecklingen?
  • Diskutera hur du samlar in och prioriterar kundfeedback och hur du implementerar den i produktutvecklingen.

3. Data Scientist (Datascientist)

• Kan du beskriva ett projekt där du använde maskininlärning för att lösa ett affärsproblem?
  • Här förväntas du diskutera projektets syfte, den valda metodiken, verktyg du använde och de resultat du uppnådde.
• Hur hanterar du osäkerhet och brist på data när du bygger en modell?
  • Diskutera metoder som regularisering, dataaugmentation eller simuleringar som du kan ha använt i tidigare projekt.
• Hur skulle du förklara komplexa statistiska modeller för en icke-teknisk publik?
  • Din förmåga att kommunicera tekniska begrepp på ett enkelt sätt är avgörande för rollen, så det är bra att ha exempel på detta.

4. Operations Manager (Driftchef)

• Hur hanterar du en situation där produktiviteten på golvet inte når målen?
  • Beskriv hur du identifierar problemområden, implementerar lösningar och mäter resultat för att förbättra effektiviteten.
• Kan du ge ett exempel på hur du har optimerat en process för att minska kostnader och öka effektiviteten?
  • Använd STAR-metoden för att beskriva processen och de åtgärder du vidtog för att optimera den.
• Hur skulle du hantera konflikter mellan teammedlemmar för att säkerställa att arbetet fortsätter smidigt?
  • Diskutera din metod för konfliktlösning, inklusive hur du kommunicerar, medlar och följer upp för att lösa problem.

5. Customer Service Representative (Kundtjänstrepresentant)

• Hur hanterar du en missnöjd kund som är upprörd över en felaktig beställning?
  • Beskriv steg för steg hur du skulle lugna kunden, identifiera problemet och erbjuda en lösning som återställer kundens förtroende.
• Ge ett exempel på hur du har överträffat en kunds förväntningar i en tidigare roll.
  • Använd STAR-metoden för att beskriva hur du tog extra steg för att ge kunden en positiv upplevelse.
• Hur hanterar du flera kundförfrågningar samtidigt under en hektisk period?
  • Diskutera dina metoder för tidsstyrning och prioritering för att säkerställa att alla kunder får den hjälp de behöver.